张家口泓凯供热有限责任公司隶属于张家口弘基农业科技开发有限责任公司，公司自2020年9月10日接管塞北管理区居民供暖任务后，立即组织人员对供热管道及换热站进行检修，新铺设蒸汽及回水管道2公里，积极为冬季供暖做好准备。由于今年冬季温度是近四十年的最低温度，夜间温度能达到零下41摄氏度，公司于10月12日就开始为塞北管理区居民供暖，比往年提前了三天。先后被央视、河北卫视等多家媒体报道，受到社会各界的一致好评。

    面对极寒天气，泓凯供热公司工作人员每天检查管路供热情况，疏通管路冷凝水排水管，保障全区居民温暖过冬。

泓凯供热公司供暖工作中事事有着落、件件有回音的认真态度和贴心服务，得到了社区居民的肯定和认可，1月21日张家口泓凯供热有限责任公司收到丽泽园小区居民送来的“天寒身暖，贴心服务”的锦旗。泓凯供热公司在全市各县区供暖评比中名列前茅，受到市领导的高度赞赏。

    春节将近，为了保障塞北管理区居民过上一个温暖、祥和的春节，张家口泓凯供热有限责任公司作为辖区企业，积极承担社会责任，对辖区居民供暖情况全面摸排调查，对部分低收入家庭、原有特殊民政救济对象，取暖费实施全额减免，保证贫困居民温暖过冬、祥和过节！2月5日下午张家口弘基农业科技开发有限责任公司党支部书记及工会主席到贫困户家中进行慰问，与他们亲切交谈，拉家常、问冷暖，询问当前生活困难，并给贫困群众送上春节慰问品，送上企业节日祝福。让他们过上一个温馨祥和的春节。